Cestovní pojištění Equa Bank: Co nabízí a pro koho se hodí

Co nabízí cestovní pojištění Equa Bank

Když plánujete cestu do zahraničí, ať už vyrazíte na dovolenou k moři, na pracovní jednání nebo za rodinou, určitě nechcete přemýšlet nad tím, co všechno se může pokazit. Cestovní pojištění od Equa Bank vám ale dá klid na duši – pokrývá opravdu širokou škálu situací, které vás cestou mohou potkat.

Zkuste si představit, že vás na dovolené začne bolet zub nebo si při túře vyvrtknete kotník. Zdravotní péče v cizině umí být pořádně drahá – to, co doma vyřešíte za pár stovek, vás třeba v USA může stát statisíce. Proto je základem tohoto pojištění právě komplexní zdravotní krytí. Zahrnuje všechno potřebné – návštěvu lékaře, vyšetření, léky i případnou hospitalizaci. A když by to bylo vážnější? Pojišťovna zajistí převoz zpátky domů, včetně doprovodu zdravotníka, pokud to váš stav vyžaduje.

Co vám ještě může zkomplikovat cestu? Třeba to, že vám na letišti ztratí kufr nebo vám ho někdo vykrade z hotelového pokoje. Pojištění zavazadel a osobních věcí se postará o finanční kompenzaci při ztrátě, odcizení nebo poškození. A když váš kufr jenom někde zabloudí a dorazí o pár dní později? I na to se myslí – dostanete peníze na nákup nejnutnějších věcí, abyste nemuseli chodit pořád ve stejném tričku.

Stát se může vlastně cokoliv. Představte si, že při prohlídce muzea omylem strhnete vzácnou vázu, nebo při lyžování srazíte jiného lyžaře. Pojištění odpovědnosti za škodu vás ochrání před často astronomickými náklady na náhradu škody a právní výlohy. Zvlášť v některých zemích můžou takové případy vyjít na miliony.

Někdy se zase stane, že musíte cestu zrušit ještě před odjezdem. Onemocní člen rodiny, sami skončíte v nemocnici nebo vás potká jiná nepříjemná událost. Pojištění storna vám vrátí storno poplatky, které by jinak šly z vaší kapsy – a to může být klidně polovina nebo i víc z ceny celého zájezdu.

Nejcennější je ale možná to, že nejste sami. Asistenční služby fungují nonstop, sedm dní v týdnu. Zavoláte, a operátoři vám pomohou domluvit lékaře, seženou tlumočníka, když se nedohodnete, informují vaši rodinu nebo poradí, co dál. A hlavně – mluví česky, takže nemusíte v panice lámat angličtinu.

Pojištění si můžete nastavit přesně podle toho, jak cestujete. Jedete jednou za rok na týden k moři? Stačí vám krátkodobá varianta na konkrétní cestu. Ale když jste často v zahraničí – pracovně, za rodinou nebo prostě máte rádi výlety – roční pojištění pro pravidelné cestovatele vám ušetří čas i peníze. Platíte jednou ročně a můžete vyrazit, kolikrát chcete.

Rozsah pojistného krytí a základní výhody

Cestovní pojištění od Equa Bank vám kryje záda, ať už vyrážíte na dovolenou k moři, jedete služebně do zahraničí nebo se chystáte studovat v cizině. Pojistné krytí je nastavené tak, aby vás ochránilo v nejrůznějších situacích, které vás na cestách mohou potkat, a dalo vám klid v duši, že i kdyby se něco pokazilo, nebudete na to sami.

Nejdůležitější je bezpochyby léčebné ošetření v zahraničí. Představte si, že si v horách zlomíte nohu nebo vás chytne zánět slepého střeva na dovolené v Americe. Bez pojištění by vás to mohlo stát statisíce. S pojištěním od Equa Bank máte pokryté vše – od návštěvy lékaře přes hospitalizaci až po léky a další péči. Limity jsou nastavené tak, aby zvládly i opravdu nákladné zákroky, což oceníte hlavně v zemích, kde jsou zdravotní služby mnohem dražší než u nás.

Co když ale něco pokazíte vy? Třeba při lyžování srazíte jiného lyžaře nebo v pronajatém autě nabouráte? Tady vás zachrání pojištění odpovědnosti za škodu. Chrání vás, když svým jednáním způsobíte škodu na cizím majetku nebo dokonce na zdraví někoho jiného. Zvlášť užitečné je při sportu nebo když si půjčujete auto.

Asistenční služby jsou další věc, za kterou budete vděční. Nepřetržitá linka v češtině vám pomůže kdykoliv – najde lékaře, zařídí převoz do nemocnice, a když bude nejhůř, zajistí i cestu domů. Když jste v cizině a neznáte jazyk ani místní zdravotní systém, je to k nezaplacení.

S pojištěním zavazadel se nemusíte bát, že přijdete o všechno. Ztráta, krádež nebo poškození zavazadel? Dostanete náhradu. Platí to i když vám aerolinky zpozdí kufr nebo ho úplně ztratí. Elektroniku, foťáky nebo šperky máte taky pokryté, i když do určité výše podle podmínek.

A co když musíte zájezd zrušit ještě před odjezdem? Pojištění storna vám vrátí peníze, které jste už zaplatili, pokud to má vážný důvod – třeba náhlé onemocnění nebo úraz. Když jste do dovolené dali desítky tisíc, tahle ochrana dává smysl.

Stejně tak vás pojištění zachrání, když musíte cestu předčasně ukončit. Třeba se vážně roznemůže někdo z rodiny doma a vy potřebujete letět zpátky. Equa Bank vám zaplatí letenku i nevyužitou část pobytu.

Pojištění si můžete nastavit přesně podle toho, kam a na jak dlouho jedete a co tam plánujete dělat. Každý má jiné potřeby a Equa Bank to respektuje.

Varianty pojištění pro různé typy cest

Equa Bank nabízí cestovní pojištění, které si můžete poskládat přesně podle toho, kam a jak cestujete. Víte co, každá dovolená je prostě jiná – někdy vyrazíte jen na týden k moři, jindy plánujete měsíční dobrodružství v horách. A právě proto je dobré mít pojištění šité na míru.

Chystáte se na klasickou dovolenou u moře nebo na poznávací výlet po Evropě? Základní varianta cestovního pojištění vám pokryje ty nejdůležitější věci. Hlavně léčebné výlohy v cizině – a věřte, že když vás v Chorvatsku najednou bolí zub nebo si ve Španělsku podvrtknete kotník, budete rádi za každou korunu, kterou nemusíte platit z vlastní kapsy. Pojištění zaplatí ošetření, nemocnici a v krajním případě i převoz domů. Navíc máte kryté pojištění odpovědnosti za škodu – třeba když nešikovně rozbijete v hotelu vázu nebo na kole srazíte kolemjdoucího.

Milujete adrenalin a aktivní dovolenou? Pak se rozhodně podívejte na rozšířenou variantu. Lyžování, snowboard, potápění, horolezectví – to všechno jsou skvělé zážitky, ale riziko úrazu je zkrátka vyšší než když ležíte na pláži s knihou. Standardní pojištění vás při těchto sportech často nepokryje, takže si raději připlaťte za rozšíření. Ono se to vyplatí – zlomená noha na svahu v Alpách vás bez pojištění může finančně hodně bolet.

Plánujete delší pobyt venku? Možná studujete v zahraničí, máte pracovní kontrakt nebo se prostě vydáváte na několikaměsíční cestu? Pak je pro vás jako šitá roční varianta pojištění. Je to jednodušší i levnější než pořád dokola uzavírat krátkodobé pojistky. Navíc máte klid – celý rok jste krytí, ať už vyrazíte kamkoliv a kolikrát chcete.

Cestujete s celou rodinou? Rodinné cestovní pojištění je přesně to, co potřebujete. Všichni pod jednou smlouvou, méně papírování a hlavně úspora peněz oproti tomu, kdybyste pojišťovali každého zvlášť. A s dětmi to dává dvojnásobný smysl – víte přece, jak citlivě reagují na změnu jídla, klimatu nebo prostě jen na únavu z cestování.

Jste senior nebo máte nějaké chronické onemocnění? Equa Bank myslí i na vás. Speciální varianta pojištění zahrnuje i chronická onemocnění, takže pokud pravidelně berete léky na cukrovku nebo tlak, máte pokryté i případné komplikace s tím spojené. To je důležité – běžné pojištění totiž často tyto situace vylučuje.

A když chcete prostě naprostý klid a maximální ochranu? Pak sáhněte po komplexní variantě, která obsahuje úplně všechno. Kromě zdravotní péče a odpovědnosti tu máte i krytí stornovacích poplatků, náhradu při zpoždění letu, pojištění zavazadel a spoustu dalšího. Představte si, že dva týdny před dovolenou onemocní partner a musíte zájezd zrušit – bez pojištění přijdete o všechny peníze. S komplexním pojištěním vám je vrátí.

Pojištění léčebných výloh v zahraničí

Víte, co dokáže skutečně zkazit dovolenou? Není to zrušený let ani ztracená zavazadla. Nejvíc vás může potrápit nečekaná návštěva nemocnice v cizině – a hlavně účet, který po vás pak chtějí. Proto je pojištění léčebných výloh tak zásadní, když vyrážíte za hranice.

Představte si, že si v Americe zlomíte nohu. Nebo dostanete na Bali prudké bolesti břicha a skončíte na pohotovosti. Ceny za zdravotní péči v zahraničí vás můžou pořádně šokovat – co u nás stojí pár tisíc, tam klidně vyšplhá k statisícům. V USA nebo Kanadě si za běžnou operaci nebo pár dní v nemocnici připravte klidně i milion. A exotické destinace? Tam sice bývá péče levnější, ale komplikace můžou přijít rychle.

Dobré cestovní pojištění vás ochrání před těmito nečekanými výdaji. Neplatíte jen za návštěvu doktora nebo pobyt v nemocnici. Pojištění pokryje i léky, různá vyšetření, laboratorní testy a všechno, co k vaší léčbě patří. Když se situace zkomplikuje, máte zaplacené i delší pobyty v nemocnici, operace nebo třeba intenzivní péči.

A teď to nejlepší – nemusíte vždycky platit z vlastní kapsy a pak čekat, až vám peníze vrátí. Když máte kvalitní pojištění, pojišťovna často zaplatí přímo nemocnici. Stačí zavolat asistenční službu, která funguje nonstop, a oni vám pomůžou najít správného doktora i zařídit úhradu.

Co když budete potřebovat sanitku? Nebo ještě horší – vrtulník? V horách, na moři, v odlehlých oblastech... takové záchranné akce stojí astronomické sumy. Bez pojištění by vás to mohlo finančně zruinovat.

Někdy se bohužel stane, že léčba v cizině nestačí a je potřeba se dostat domů. Repatriace – tedy převoz zpátky do Česka – je další věc, kterou pojištění řeší. A nejedná se jen o letenku. Často musí letět i zdravotník, potřebujete speciální transport, lékařský dohled po celou cestu. To všechno pojištění zařídí a zaplatí.

Při výběru pojištění myslete na to, kam jedete. Do Thajska potřebujete jiné krytí než do New Yorku. Vyšší limit plnění rozhodně dává smysl, když míříte do zemí s drahým zdravotnictvím. Ušetřit pár stovek na pojištění a pak řešit miliónový dluh? To přece nikdo nechce.

Krytí storna zájezdu a zavazadel

Víte, co vás může pořádně finančně zruinovat? Když musíte v poslední chvíli zrušit dovolenou, na kterou jste se měsíce těšili a kterou máte dávno zaplacenou. Právě proto je storno zájezdu jedna z nejvýhodnějších věcí, které vám cestovní pojištění od Equa Bank může nabídnout.

Dneška doba je prostě nevypočitatelná. Jeden den plánujete dovolenou snů, druhý den leží v nemocnici vaše mamka nebo vám třeba havaruje auto. A najednou stojíte před volbou – jet na dovolenou, i když to nedává smysl, nebo přijít o desítky tisíc korun. Většina lidí vůbec netuší, kolik peněz může takové zrušení stát.

S pojištěním od Equa Bank máte aspoň o starost méně. Chrání vás před tím, že byste museli platit storno poplatky z vlastní kapsy. Nejčastěji lidé ruší zájezdy kvůli nemoci – buď onemocní sami, nebo někdo z rodiny, koho nemůžou nechat samotného. Pak jsou tu úrazy, komplikace v těhotenství, nebo nejhorší scénář – když v rodině někdo zemře. Equa Bank myslí i na situace, kdy vám třeba den před odjezdem vyhoří byt nebo vám zatopí sousedi. Prostě když musíte být doma a jet pryč by bylo nezodpovědné.

Kolik vám pojišťovna vrátí? To záleží na tom, jakou variantu si zvolíte a kdy zájezd rušíte. Equa Bank má několik možností, jak se pojistit, takže si vyberete podle toho, jak drahá je vaše dovolená a co potřebujete. Logicky platí, že čím dřív zájezd zrušíte, tím menší storno poplatky vám cestovka účtuje, a tím pádem i pojišťovna řeší nižší částku.

A co vaše kufry? Ztracená nebo poškozená zavazadla dokážou z dovolené udělat noční můru. Nemluvě o tom, že v tom kufru máte věci za tisíce korun. Pojištění zavazadel kryje situace, kdy vám někdo ukradne tašku, když vám aerolinky ztratí kufr, nebo když se během přepravy něco poškodí. Platí to jak pro příruční zavazadla, tak pro ty, které si odbaví.

Equa Bank samozřejmě rozlišuje, co máte v kufru. Mobilní telefon, šperky, foťák nebo lyže – to všechno má své limity. U dražších věcí musíte počítat s tím, že mají svá pravidla. Někdy je potřeba je nahlásit dopředu nebo si připlatit za vyšší krytí.

Stalo se vám někdy, že vám zavazadlo dorazilo o tři dny později než vy? Equa Bank vám v takovém případě proplatí nákup věcí, bez kterých se prostě neobejdete – zubní kartáček, čisté triko, základní kosmetiku. Výše záleží na podmínkách a na tom, jak dlouho na kufr čekáte, ale aspoň nemusíte v cizině řešit, jak přežít bez základních věcí.

Assistance služby a nonstop podpora klientům

Nonstop pomoc, na kterou se můžete spolehnout – to je základ cestovního pojištění od Equa Bank. Víte, co je na cestách nejhorší? Když se něco pokazí a nevíte, na koho se obrátit. Proto je tu pro vás tým odborníků dostupný kdykoliv – ve dne v noci, každý den v týdnu.

Představte si, že je tři hodiny ráno místního času, máte vysoké horečky a nevíte, kam jít. Nebo vám někdo ukradne peněženku i pas a vy stojíte uprostřed cizího města úplně bezradní. Právě v těchto chvílích oceníte, že můžete zvednout telefon a na druhém konci uslyšíte česky mluvícího člověka, který vám pomůže.

Asistenční centrum funguje jako váš osobní koordinátor v nouzi. Operátoři mluví česky, což je neuvěřitelná úleva, když jste ve stresu a potřebujete rychle vyřešit problém. Nemusíte se trápit s tím, jak správně popsat své potíže v angličtině nebo jiném jazyce.

Co všechno pro vás mohou udělat? Skoro cokoliv. Když se necítíte dobře, okamžitě vám najdou lékaře nebo nemocnici, která je v dosahu. Doporučí vám ověřené zdravotnické zařízení, ne jen první, na které narazíte. A pokud by to bylo vážnější a potřebovali byste specializovanou péči? Zařídí vám převoz zpátky domů – i leteckou záchrankou, když je to nutné.

Ztratili jste zavazadla nebo pas? To je klasika, která potká víc lidí, než si myslíte. Operátoři vás provedou celým procesem – poradí, kam jít, koho kontaktovat, kde najdete české zastupitelství. V cizí zemi, kde neznáte místní zvyklosti ani úřady, je tahle pomoc k nezaplacení.

Méně obvyklé, ale o to důležitější je právní poradenství při problémech v zahraničí. Třeba vás zastaví policie nebo se dostanete do sporu – situace, které nikoho netěší. Asistenční centrum vám zprostředkuje kontakt na právníka a v rámci pojištění může být pokryta i kauce.

A pak jsou tu ty opravdu těžké chvíle. Když se vám ze vzdálené dovolené ozve rodina, že se někomu blízkému stalo něco vážného. V takových situacích chcete být co nejrychleji doma. Pomohou vám změnit letenky, zajistí návrat a postarají se o všechnu tu administrativu, na kterou v emocích vůbec nemáte hlavu. Je to klid v duši – vědět, že i tady máte oporu.

Sjednání pojištění online během několika minut

Equa Bank vám umožňuje sjednat cestovní pojištění kompletně online – ať už sedíte doma na gauči, nebo čekáte na kávu v kavárně. Stačí připojení k internetu a pár minut času. Ano, skutečně jen pár minut. Většina lidí zvládne celý proces rychleji, než by se dostali na pobočku banky. A to je přesně to, co dnešní doba vyžaduje – jednoduchost a úspora času.

Představte si, že za týden odjíždíte na dovolenou a najednou si uvědomíte, že nemáte cestovní pojištění. Panika? Vůbec ne. Na equabank.cz/cestovni-pojisteni to vyřídíte bez stresu a bez nutnosti kamkoliv běžet. Žádné fronty, žádné papírování, žádné komplikace. Systém vás provede celým procesem tak přehledně, že se v tom vyznáte i tehdy, když cestovní pojištění sjednáváte poprvé v životě.

Jak to vlastně funguje? Nejdřív si vyberete, kam cestujete – jestli zůstáváte v Evropě, nebo vyrazíte na druhý konec světa. Cenu pojištění vidíte okamžitě, takže nemusíte čekat na cenovou nabídku nebo volat na infolinku. Všechno je transparentní a jasné hned od začátku.

Co když potřebujete něco specifického? Třeba cestujete s dětmi, jezdíte na hory, nebo máte chronické onemocnění? Pojištění si můžete upravit podle toho, co skutečně potřebujete. Není důvod platit za služby, které nevyužijete, stejně jako není rozumné šetřit na ochraně, která vám v cizině může zachránit život nebo alespoň peněženku.

Do formuláře vyplníte základní informace – jméno, datum narození, kam a kdy jedete. Systém vás upozorní, když něco zapomenete nebo když se vám vloudí překlep. Je to jako mít pomocníka, který vám hlídá záda a nedovolí vám udělat chybu, která by vás mohla později mrzet.

Než to potvrdíte, máte čas vše zkontrolovat. Podívejte se na to ještě jednou klidně. Lepší si být jistý teď než řešit problémy uprostřed řeckého ostrova nebo na horách v Alpách.

Zaplatit můžete kartou nebo převodem – jak vám to vyhovuje. Bezpečnost je samozřejmostí, takže se nemusíte bát o své údaje. A co je nejlepší? Hned po zaplacení máte pojistku v mailu. Žádné čekání na pošťáka, žádné nervózní kontrolování schránky.

Všechny dokumenty máte v telefonu, kdykoliv je potřebujete. Ztratí se vám zavazadlo na letišti? Potřebujete k lékaři? Prostě vytáhnete mobil a máte všechno po ruce. Tohle ocení každý, kdo zažil situaci, kdy zoufale hledal číslo pojišťovny někde v cizí zemi.

Cestování je investice do sebe sama, a proto si zaslouží tu nejlepší ochranu. S kvalitním cestovním pojištěním můžete poznávat svět s klidem v duši, protože víte, že vaše zdraví i finance jsou v bezpečí, ať už se vydáte kamkoliv.

Radovan Tománek

Ceny pojištění a způsoby platby

Když plánujete dovolenou, pojištění není zrovna ta nejzábavnější položka v rozpočtu, že? Přesto se mu vyplatí věnovat pozornost. Cestovní pojištění od Equa Bank má tu výhodu, že si můžete vybrat z několika variant podle toho, kam jedete a na jak dlouho.

Cena vašeho pojištění závisí hlavně na tom, kam se chystáte, kolik vám je let a jak dlouho budete pryč. Třeba víkendový výlet do Vídně vás vyjde na podstatně méně než měsíční dobrodružství v Thajsku. A to dává smysl, ne? Equa Bank s cenami nehraje žádné hry - všechno najdete přehledně napsané, takže snadno porovnáte, co vám nejvíc sedne.

Základní sazby začínají opravdu rozumně, takže cestovní pojištění si může dovolit prakticky každý. Pokud vyrazíte po Evropě jen na pár dní, zaplatíte samozřejmě méně. Ale pozor - plánujete-li lyžování nebo třeba potápění, budete potřebovat připojištění. To samé platí, když s sebou berete dražší fotoaparát nebo notebook. Každé takové rozšíření něco stojí, ale zároveň vám poskytne mnohem lepší ochranu, kdyby se něco pokazilo.

Co se platby týče, Equa Bank to má dobře vymyšlené. Nejjednodušší je zaplatit kartou rovnou při online objednávce - během chvilky máte hotovo a pojistku můžete rovnou stáhnout do mobilu nebo vytisknout. Fungují tu všechny běžné karty, ať už debetní nebo kreditní.

Máte raději klasický bankovní převod? Žádný problém. Hodí se třeba když potřebujete zaplatit z firemního účtu. Jen si dejte načas - než peníze dorazí a pojištění se aktivuje, může to pár dní trvat. Takže to nenechávejte na poslední chvíli před odletem. Všechny údaje pro platbu vám banka pošle hned při sjednávání.

A pokud jste klient Equa Bank a cestujete pravidelně, možná vás zaujme roční pojištění s automatickou platbou z účtu. Prostě si to nastavíte jednou a pak na to nemusíte myslet. Žádné zapomínání, žádné stres - pojištění běží pořád.

Ještě jedna věc, kterou ocení rodiny s dětmi: mladší cestovatelé mají často zvýhodněné ceny. Na druhou stranu, pokud patříte mezi seniory, musíte počítat s tím, že pojištění bude o něco dražší. Není to žádná šikana - statistiky prostě ukazují, že s věkem přibývá zdravotních komplikací na cestách. Ale i tak nabízí Equa Bank seniorům slušné podmínky a je ochotná řešit každou situaci individuálně.

Výluky z pojištění a důležitá omezení

Když se chystáte na cestu do zahraničí s pojištěním od Equa Bank, máte pocit, že jste na všechno připraveni. A víte co? Většinou to tak opravdu je. Jenže i tady platí, že ďábel se skrývá v detailech. Pojištění vás ochrání před spoustou nepříjemností, ale má své hranice – a ty byste měli znát ještě před tím, než podepíšete smlouvu.

Představte si, že vědomě jedete do oblasti, kde zrovna probíhají boje, nebo že se aktivně zapojíte do demonstrací, které přerostou v nepokoje. V takových případech na žádné peníze od pojišťovny nedosáhnete – ať už jde o válečné konflikty, teroristické útoky nebo občanské nepokoje. Platí to samozřejně jen tehdy, pokud jste se tam vydali schválně nebo jste se do toho zapletli dobrovolně. A pozor – pokud Ministerstvo zahraničních věcí vydá nejvyšší varování před cestou do konkrétní země a vy tam stejně pojedete, pojišťovna vám prostě nepomůže.

Co se týče zdraví, tady je potřeba být upřímný sám se sebou. Máte vysoký tlak, cukrovku nebo třeba astma? Pokud víte, že váš zdravotní stav není úplně stabilní, a stejně vyrazíte na cestu, můžete mít problém. Pojištění totiž nekryje komplikace chronických nemocí, o kterých jste věděli předem, a rozhodně se nevztahuje na situace, kdy jedete do zahraničí přímo kvůli léčbě nebo plánované operaci. Vaše onemocnění musí být pod kontrolou a lékař by měl potvrdit, že cestování není problém.

Alkohol a drogy? To je jasná červená. Když se vám něco stane a následné vyšetření ukáže, že jste měli v krvi alkohol nebo jiné látky, pojišťovna může pojistné krátit nebo úplně odmítnout vyplatit. Týká se to nehod, úrazů i situací, kdy potřebujete ošetření. Prostě si dejte bacha – dovolená je na odpočinek, ne na experimenty.

Milujete adrenalin? Pak si dejte pozor, protože standardní pojištění od Equa Bank nepokrývá extrémní sporty. Horolezectví, hlubinné potápění, motorky, padáky, bungee jumping – na to všechno potřebujete speciální připojištění. Běžné lyžování, kolo nebo plavání v pohodě, ale i tady musíte dodržovat bezpečnostní pravidla.

A co cennosti? Tady pojišťovny nemají slitování. Necháte si peněženku nebo mobil ležet na pláži, zatímco se koupete? Zapomenete notebook na viditelném místě v autě? Peníze, karty a doklady musíte mít pořádně schované – nejlépe v hotelovém trezoru nebo v bezpečnostní kapsičce na těle. Když vám ukradnou věci z auta, musíte dokázat, že bylo zamčené a zavazadla nebyla vidět zvenku.

Ještě jedna věc – čas. Standardní pojištění většinou platí na devadesát dní. Zůstanete v zahraničí déle? Pojistka už vás nekryje, pokud jste si předem nesjednali prodloužení. A to platí i zpětně – když vám něco vznikne ještě během platnosti, ale řešíte to až potom, máte smůlu.

Takže ano, cestovní pojištění je skvělá věc a rozhodně se vyplatí. Jen si předem pořádně pročtěte, na co se vztahuje a na co ne. Ušetříte si spoustu starostí a nepříjemných překvapení.

Postup při pojistné události v cizině

Stalo se vám něco nepříjemného během dovolené nebo služební cesty? Využívání cestovního pojištění od Equa Bank v zahraničí nemusí být komplikované, pokud víte, jak na to. Klíčem k úspěchu je zachovat chladnou hlavu a postupovat krok za krokem.

Hned na začátku – zavolejte asistenční službu. Jejich číslo máte na pojistné kartičce, kterou byste měli mít stále při sobě. Představte si situaci: jste kdesi v horách, zlomíte si nohu a nevíte, co dál. Asistence funguje nonstop, každý den v týdnu, a hlavně – mluví česky. V takové chvíli je to k nezaplacení. Lidé na druhé straně linky vás provedou celým procesem a řeknou vám přesně, co máte dělat.

Cítíte se nemocní? Zavolejte asistenci ještě předtím, než vyrazíte k doktorovi – pokud to vaše zdraví umožňuje. Asistence vám doporučí konkrétní zdravotnické zařízení a často zaplatí přímo za vás, takže nemusíte sahat do vlastní peněženky. Samozřejmě, když se jedná o akutní případ – třeba autonehodu nebo náhlou alergickou reakci – běžte rovnou do nemocnice a asistenci kontaktujte, jakmile to bude možné. Nezapomeňte si ale schovávat všechny papíry – lékařské zprávy, účtenky, potvrzení o platbách. Prostě všechno.

Ukradli vám zavazadlo nebo se ztratilo? Tohle je situace, která vás dokáže pořádně rozhodit. Nejdřív běžte na policii a nechte si vystavit písemné potvrzení o oznámení krádeže. Bez tohoto papíru to nepůjde. Pokud se zavazadlo ztratilo během letu nebo autobusové cesty, oznamte to také dopravci a vyžádejte si od něj protokol. Tyto dokumenty budete potřebovat pro pojišťovnu jako sůl.

Dokumentujte všechno, co se dá. Zní to možná únavně, ale opravdu to má smysl. Vyfoťte poškozené věci, schraňujte účtenky za nouzové nákupy – třeba když vám ztratili kufr a museli jste si koupit základní oblečení a hygienické potřeby. Čím víc podkladů budete mít, tím rychleji vám pojišťovna vyřídí náhradu.

Až se vrátíte domů do Česka, nahlaste pojistnou událost online na webu Equa Bank nebo klasicky písemně. Přiložte všechny ty dokumenty, co jste pilně sbírali – lékařské zprávy, policejní protokoly, účtenky, prostě celý balík. Pojišťovna si vše projde a pokud je všechno v pořádku, pošle vám peníze na účet. Počítejte s tím, že vyřízení zabere pár týdnů, záleží na tom, jak složitý váš případ je a jestli jste dodali všechno potřebné.